La importancia de tener objetivos claros.

Muchos sitios web fallan por tener objetivos poco claros. Sin embargo, son de vital importancia y deben estar articulados desde el principio.

¿Montaría usted una tienda sin tener una idea de lo que quiere vender?
¿Se plantearía un negocio del que no conoce el objeto? Pues en una web hay que planteárselo también.

Los objetivos de la página son la base de todo diseño Web y la medida de su éxito. Junto con la audiencia, determinan:
  • El diseño
  • El contenido
  • La tecnología a utilizar
  • La viabilidad


Deben ser objetivos claros, concisos y cuantificables . Si no tenemos claro qué queremos conseguir ¿Cómo vamos a saber si lo hemos logrado o no? Son la herramienta indispensable para determinar el éxito de un sitio web.

Ejemplo de Objetivos básicos que habría que desarrollar para la empresa:
  • Conseguir un 20% de las ventas de la compañía.
  • Disminuir en un 25% la atención telefónica prestada en estas materias.
  • Disminuir en un 25% el coste de material de papelería y envíos postales.
  • Disminuir en un 15% la atención telefónica y/o presencial prestada por el departamento de comunicación.
  • Disminuir en un 20% los costes de selección de personal.

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